たばこ通販・注文画面【公式 網羅】

丑山タバコ合同会社（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他関係法令を遵守し、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 個人情報の管理と安全管理措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。

・組織的体制の整備: 個人情報保護のための責任者を配置し、社内規定を整備します。

・物理的・技術的対策: 個人情報を取り扱う機器やシステムへのアクセス制限、ウイルス対策ソフトの導入を行います。

・従業員の教育: 全従業員に対して、個人情報保護に関する定期的な研修を実施します。

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

・年齢確認及び本人確認: たばこ事業法等に基づく、成人であることの確認及び本人確認のため

・商品の発送・対応: お客様からのご注文、お問い合わせ、ご相談への対応、及び商品の発送やアフターサービスのため

・各種ご案内: 当社のサービス、新商品、キャンペーン等のご案内（電子メールや資料の送付）のため

・サービスの改善: 当社のサービス改善、マーケティング分析（アクセス解析等を含む）のため

3. クッキー（Cookie）の利用について

当社のWebサイトでは、お客様へのサービス向上、及びサイトの利用状況分析のためにクッキー（Cookie）を使用することがあります。

・クッキーとは、Webサイトがお客様のブラウザに送信する小規模な情報ですが、これによって個人を特定できる情報が収集されることはありません。

・お客様は、ご自身のご利用になるブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、拒否された場合、サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

4. 個人情報の第三者への提供・委託

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

・お客様の同意がある場合

・お客様が希望されるサービスを行うために、当社が業務を委託する業者（配送業者など）に対して開示する場合（この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います）

・法令に基づき開示することが必要である場合

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除・利用停止などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、個人情報保護法に基づき適切に対応させていただきます。具体的な手続きについては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

丑山タバコ合同会社

住所: 〒386-1102 長野県上田市上田原548-9

電話番号: 0268-27-0404

代表者: 丑山 茂和

利用規約

丑山タバコ合同会社 オンラインショップ

本規約は、丑山タバコ合同会社（以下「当社」といいます）が運営するオンラインショップ（以下「本サイト」といいます）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（利用資格・年齢制限）

1.　本サービスは、満20歳以上の喫煙者の方のみが利用できるものとします。20歳未満の方へのたばこ製品の販売は法律（二十歳未満ノ喫煙ノ禁止ニ関スル法律）で禁止されているため、20歳未満の方は本サービスを利用できません。

2.　当社は、未成年者の喫煙防止および年齢確認のため、以下のとおりユーザーの年齢確認を行います。

◦　初回ご利用時: 年齢確認のため、公的な身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、各種健康保険証、国民年金手帳、身体障害者手帳等各種福祉手帳、在留カード、特別永住者証明書、住民基本台帳カード、印鑑登録証明書、戸籍謄本・抄本、住民票の写し等、その他官公庁発行書類で、氏名・住所・生年月日の記載があるもの）の画像を注文フォームよりアップロードしていただきます。なお、プライバシー保護のため、お顔の写真部分は隠して撮影いただいて構いません。

◦　2回目以降（リピーター）ご利用時: 初回に年齢確認が完了しているユーザーからのご注文については、身分証明書のアップロードを不要とします。

3.　年齢確認が取れない場合、または20歳未満である疑いがあると当社が判断した場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

第2条（注文数量の制限）

本サービスにおける1回あたりのご注文数量は、各銘柄の組み合わせを含め、合計6カートン以上、12カートン以内とします。制限範囲外のご注文についてはお受けできません。

第3条（契約の成立）

ユーザーが本サイトから注文手続きを完了し、当社から商品の発送を完了した時点で、ユーザーと当社の間に売買契約が成立するものとします。なお、ご注文者様とお支払い者様の名義が異なるご注文はお受けできません。

第4条（お支払い方法および商品代金以外の必要料金）

1.　本サービスにおけるお支払い方法は、「代金引換（現金払い）」のみとします。

2.　商品をお受け取りの際、配送業者（ヤマト運輸など）のドライバーに代金をお支払いください。

3.　商品代金とは別に、送料・代引手数料および消費税込みとして全国一律330円（税込）が加算されます。

第5条（商品の引渡時期）

各注文締切日までにいただいたご注文は、ページ内に記載の「商品の発送予定日」に一括発送いたします。

第6条（返品・交換・キャンセル）

1.　たばこ製品の特性上、お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切不可とします。

2.　不良品や誤配送の場合、商品到着後7日以内に当社へ連絡いただいた場合に限り、交換または返金対応を行います。

3.　不良・誤配送の送料等は当社が負担します。

第7条〜第10条（受取拒否・禁止事項・規約変更・管轄裁判所）

受取拒否や長期不在時の対応、利用上の禁止事項、規約の変更、管轄裁判所について定めています。詳細は丑山タバコ合同会社 利用規約の例を参照してください。

【附則】
本規約は、2026年7月19日より施行します。